Politique de confidentialité
Comment SODIA collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme.
Dernière mise à jour : août 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'éditeur de SODIA : [À compléter] (raison sociale, siège social, contact du délégué à la protection des données).
2. Données collectées
- Compte : adresse e-mail, mot de passe chiffré, informations de profil que vous renseignez (nom, pays, activité).
- Utilisation de la plateforme : favoris, conversations avec l'Assistant IA, générations des outils IA, analyses concurrentielles, compteurs d'usage mensuels.
- Abonnement : formule active, statut, historique des paiements transmis par notre prestataire.
- Données techniques : informations de session nécessaires à l'authentification et au bon fonctionnement du service.
3. Finalités et bases légales
- Fournir le service et gérer votre compte (exécution du contrat).
- Traiter les abonnements et les paiements (exécution du contrat).
- Appliquer les quotas d'usage par formule (intérêt légitime).
- Assurer la sécurité et prévenir les abus (intérêt légitime).
- Vous informer d'événements liés à votre compte (exécution du contrat).
4. Contenus envoyés aux services d'IA
Les textes que vous soumettez à l'Assistant IA, aux outils IA ou à la veille concurrentielle sont transmis à un fournisseur de modèles d'intelligence artificielle afin de générer la réponse. N'y insérez pas de données sensibles ou de données personnelles de tiers.
5. Hébergement et sous-traitants
- Hébergement de l'application et de la base de données.
- Fournisseur de modèles d'intelligence artificielle.
- Chariow, pour le traitement des paiements.
6. Durée de conservation
Les données du compte sont conservées pendant toute la durée d'activation du compte. Après suppression du compte, les données personnelles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf lorsqu'une conservation plus longue est nécessaire pour respecter une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale ou de preuve. Les données liées à la facturation et aux transactions sont conservées pendant la durée légalement requise. Les données utilisées à des fins de support sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité
Les accès à la base de données sont restreints par des règles au niveau de chaque ligne : un utilisateur n'accède qu'à ses propres conversations, générations, analyses et favoris. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez modifier votre profil et supprimer votre compte depuis l'espace Profil, ou nous écrire via la page Contact.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer avec le service. En cas de changement significatif, vous en serez informé dans l'application ou par e-mail.
